MONENCADREUR.CI
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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 28 juin 2025
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme www.monencadreur.ci, éditée par WEB IVOIRE MEDIA située à Abidjan-Côte d’Ivoire, immatriculée au registre du commerce et du crédit mobilier d’Abidjan sous le N° : CIABJ-2020-A-11976, CC 2035906P


1. Objet
La plateforme MonEncadreur.ci a pour vocation de mettre en relation :

  • Des enseignants qualifiés, souhaitant proposer des services d’encadrement scolaire,
  • Des familles ou élèves, recherchant un accompagnement scolaire personnalisé.

2. Acceptation des CGU
En accédant ou en utilisant les services de MonEncadreur.ci, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU.

3. Création de compte
Pour utiliser la plateforme, l’utilisateur doit créer un compte personnel avec des informations exactes, à jour et complètes.
Deux types de comptes sont disponibles :

  • Compte Enseignant
  • Compte Élève/Famille
L’utilisateur s’engage à maintenir la confidentialité de ses identifiants et est seul responsable des activités réalisées depuis son compte.

4. Services proposés

  • Consultation de profils d’enseignants.
  • Réservation de séances d’encadrement.
  • Paiement en ligne sécurisé de votre abonnement
  • Messagerie intégrée entre utilisateurs.
  • Notifications de suivi des cours.
La plateforme n’est qu’un intermédiaire technique. Elle ne garantit ni le contenu, ni la qualité pédagogique des prestations fournies par les enseignants.

5. Engagements des utilisateurs
Enseignants :

  • S’engagent à fournir des informations véridiques (expérience, diplômes, etc.).
  • Ne peuvent utiliser la plateforme pour diffuser du contenu illicite.
Familles/Élèves :
  • S’engagent à fournir des informations véridiques (expérience, diplômes, etc.).
  • Ne peuvent utiliser la plateforme pour diffuser du contenu illicite.

6. Tarifs et paiements
Le service peut être gratuit ou payant selon les fonctionnalités. Les paiements se font par mobile money, carte bancaire ou tout autre moyen indiqué sur la plateforme. Des frais de service peuvent s’appliquer.

7. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de la plateforme (textes, images, logos, interfaces, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

8. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible ici : https://monencadreur.ci/politique-de-confidentialite . L’utilisateur dispose de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression.

9. Responsabilités
MonEncadreur.ci ne pourra être tenue responsable :

  • Des retards ou annulations entre enseignants et familles.
  • De l’exactitude des informations fournies par les utilisateurs.
  • Des dommages résultant d’un mauvais usage de la plateforme.

10. Suspension ou suppression de compte
MonEncadreur.ci se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas :

  • De non-respect des présentes CGU,
  • De comportement frauduleux ou abusif,
  • D’inactivité prolongée (supérieure à 12 mois).

11. Résiliation
L’utilisateur peut à tout moment résilier son compte en contactant le support via info@monencadreur.ci.

12. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, les tribunaux d’Abidjan seront compétents, sauf disposition légale contraire.

13. Contact
Pour toute demande ou réclamation :
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